Ako nakupovať

Objednanie tovaru v internetovom obchode AQUAmat.sk je veľmi ľahké. Pre istotu sme vám však ešte pripravili jednoduchý návod, ako správne a bez problémov nakúpiť.

1. Vybrať tovar - naplniť nákupný košík

Tovar, ktorý si chcete zakúpiť na našom online obchode www.aquamat.sk vložíte do nákupného košíka stlačením na tlačidlo Do košíka, následne môžete v nákupe pokračovať a vybrať si ďalší obľúbený tovar alebo prejdete rovno do košíka. Do košíka môžete vložiť viacero položiek v rôznom množstve. Ak ste s výberom tovaru skončili, prejdite do košíka napr. aj cez košík v pravej hornej časti e-shopu.

2. Zadajte kontaktné údaje a vyberte si spôsob platby.

Stačí vyplniť Vaše kontaktné údaje vrátane e-mailovej adresy a tel. čísla, ktoré je dôležité pre správne doručenie Vášho tovaru. V prípade, že si želáte tovar doručiť na inú adresu ako je Vaša kontaktná, stačí vyplniť časť pre dodacia adresa.

3. Potvrďte odoslanie objednávky kliknutím na tlačidlo ODOSLAŤ OBJEDNÁVKU S POVINNOSŤOU PLATBY

Na Váš e-mail bude doručený potvrdzovací e-mail obsahujúci všetky dôležité informácie o Vašej objednávke.

ČO SA DEJE S VAŠOU OBJEDNÁVKOU?

Prijatie objednávky a jej vybavenie

Po prijatí objednávky v prípade v prípade, že tovar nie je skladom Vás kontaktuje telefonicky alebo emailom náš obchodník,informuje Vás o približnej dobe dodania.

Doručenie objednávky

a) Tovar Vám doručíme prostredníctvom kuriéra prepravnej spoločnosti, ktorý Vás pred doručením kontaktuje na Vami zadané tel. číslo.

b) V prípade, že Vás kuriér nezastihne pokúsi sa Vám doručiť tovar na druhý deň.

* Bežné hodiny doručenia sú v pracovných dňoch od 8:00 do 17:00 hod.

* Tovar nedoručujeme počas víkendov a štátnych sviatkov.

* V prípade, že si tovar objednáte v piatok, bude Vám doručený nasledujúci pracovný deň a to v pondelok

Dôležité

Pri preberaní tovaru vždy skontrolujte nepoškodenosť obalu i samotného tovaru. V prípade poškodenia spíšte s pracovníkom kuriérskej služby protokol o škode a tovar nepreberajte. Informujte nás o poškodenom a neprevzatom tovare a my Vám pošleme nový.